Assistência
A Enquip oferece suporte integral a todos os seus equipamentos. Contamos com um departamento de Assistência Técnica constituído por engenheiros de larga experiência. Confira abaixo os serviços oferecidos.
Manutenção
Realizamos manutenção de toda nossa linha de produtos, com garantia de equipamento novo.
- Guinchos standard (Elétricos, Hidráulicos e Pneumáticos)
- Guinchos especiais (guinchos de side-boom, queda-livre, pullin)
- Guindastes
- Maquinário para navios (cabrestantes, molinetes, guinchos cat-line)
- Equipamentos de amarração de portos fixos e flutuantes.
Só realizamos reparos de equipamentos Enquip.
Programação para a realização de manutenções preventivas podem ser acordadas.
Para realização de Assistência Técnica fora da Enquip contate-nos.
Peças de Reposição
Fornecemos peças de reposição para todos os equipamentos.
Mantemos estoques de todos os componentes dos equipamentos de linha.
Para projetos especiais ou projetos fora de linha, os componentes são feitos sob demanda.
Para solicitar peças de reposição contate o departamento de vendas, solicitando as peças pelos códigos descritos no equipamento.
Caso não possua o manual do equipamento, entre em contato com a Assistência Técnica, informando o código completo do mesmo. EX: (GHL9100A70/105) e seu respectivo número de série. Essas informações se encontram na plaqueta do equipamento. Com elas fornecemos os desenhos para que as peças possam ser identificadas.
Para situações em que nenhuma informação esteja disponível, é de grande valia que nos envie fotos. Informações tipadas nas peças ajudam a identificação rápida e precisa do equipamento em questão.
Entrega Técnica
